Основные правила работы оптового интернет-магазина «ОчкиОптом555».

Уважаемые клиенты!

В этом разделе приведены основные правила и условия работы оптового интернет-магазина «ОчкиОптом555». Пожалуйста, ознакомьтесь с ними, чтобы дальнейшее сотрудничество было более удобным и продуктивным.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

При регистрации на сайте обязательно заполняйте все поля, особенно адрес и телефон (желательно мобильный), так как по этому адресу будет отправлен заказ и с Вами по указанному телефону будет связываться менеджер для уточнения информации по заказу, а также курьер или транспортная компания для уточнения параметров доставки.

СПОСОБЫ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

Вы можете оформить заказ несколькими способами:

на сайте нашего магазина, пройдя этап оформления корзины;
по электронной почте: sales@ochkioptom555.ru;
по телефону: 8-905-597-37-70.

Оформление заказа на сайте интернет-магазина

Для того чтобы оформить заказ на сайте, Вам нужно добавить выбранный Вами товар в корзину. При добавлении товара в корзину, выбранные позиции отображаются в правой колонке сайта. Вы можете манипулировать товаром, не переходя на отдельную страницу, увеличивая или уменьшая его количество, а так же удаляя ненужные товары — в этом Вам помогут соответствующие кнопки, расположенные cправа от каждой позиции. Для оформления заказа Вам необходимо пройти по ссылке «Оформить заказ», расположенной в нижней части корзины. Заказ считается оформленным только после того, как Вы нажмете кнопку «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа и увидите на сайте надпись «Ваш заказ принят!» Подтверждающее письмо было выслано по адресу: (Ваш адрес эл. почты, указанный при регистрации).
После оформления заказа, с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения информации по оплате и доставке. **

Для юридических лиц и ИП:
После оформления заказа на сайте, не забудьте выслать карточку Вашей организации на почту sales@ochkioptom.ru.
Для физических лиц:
Внимательно заполнить ФИО, контактный телефон и электронную почту. Эти данные потребуются для направления информации по оплате.

Если Вы не увидели подтверждающее письмо, то возможно Вы не до конца оформили заказ, и он нам не пришел. Позвоните нам, и мы оперативно поможем Вам дооформить заказ.
** Если Вы сделали заказ на сайте в рабочее время с Вами свяжутся в течение 1 часа. Заказы, сделанные после 19:00, обрабатываются утром. Заказы, сделанные в праздничные дни – утром первого рабочего дня.

ОПЛАТА ЗАКАЗА

Для юридических лиц и ИП:
Оплата доступна только по расчетному счету. После формирования заказа менеджер выставит счет согласно реквизитам вашей организации.
Примечание: Доставка товара при оплате по безналичному расчету производится только после поступления денег на счет!
Для физических лиц:
После формирования заказа и подтверждения наличия, менеджер направляет Вам ссылку на оплату или QR-код для удобного и безопасного проведения платежа.

Оплата банковской картой:
Вы можете оплатить заказ банковской картой по ссылке или через QR-код, полученные от менеджера. Мы принимаем карты следующих платёжных систем:
Visa | MasterCard | МИР Все платежи проходят через защищённые каналы с использованием современных технологий безопасности. Ваши платёжные данные надёжно защищены.
Оплата через СБП (Систему быстрых платежей): Оплатить заказ можно мгновенно через Систему быстрых платежей, отсканировав QR-код, полученный от менеджера.

Данные Вашей платежной карты гарантированно защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной банковской платежной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной аутентификации Держателя карты используется протокол 3D-Secure для VISA и Mastercard и протокол EMV 3DS (Mir Accept 2.0) для карт МИР. Если Эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа. Для протокола EMV 3DS (Mir Accept 2.0) может отсутствовать отдельная страница для ввода дополнительной информации, для подтверждения платежа, в случае выполнения автоматизированной аутентификации на стороне эмитента карты.

ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

Для юридических лиц и ИП: Отгрузка осуществляется согласно накладной формы ТОРГ-12 в течение 3-х рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш счет. С заказом мы высылаем полный комплект закрывающих документов (Счет, накладная, договор(при необходимости)).
Обращаем внимание!
Мы работаем по упрощенной системе налогообложения и освобождены от уплаты НДС.
Для физических лиц: Отгрузка осуществляется согласно Вашему заказу в течение 1 — 3-х рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш счет. Чек за покупку будет выслан на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

ДОСТАВКА

Предлагаем различные формы доставки товара нашим клиентам в любую точку России.

Существует несколько способов доставки:

Доставка товаров с помощью транспортных компаний. Стоимость доставки определяется тарифами фирмы-перевозчика и оплачивается клиентом при получении товара.
Доставка товаров курьерскими службами (Москва и Подмосковье). Стоимость доставки зависит от суммы, общего объема заказа и конечного адреса доставки (заранее согласовывается с клиентом).

С подробной информацией об условиях доставки заказов Вы можете ознакомиться в разделе «ДОСТАВКА».

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Обмен и возврат товара производится в соответствии с Законом о защите прав потребителя.
Все вопросы, возникшие при обнаружении продукции со скрытым браком, решаются только при наличии товарной накладной и Акта об установленном расхождении (в соответствии с действующим законодательством).

Порядок действий при обнаружении брака в партии товара.

Не подлежат возврату товары, недостатки которых возникли в процессе реализации и хранения, а также вследствие неправильной эксплуатации или использования не по назначению.